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邮件记录

按客户、方向、主题和正文检索往来邮件,单独沉淀邮件沟通上下文。

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客户
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- 提供尺寸图,并且询问样板签收后的反馈

联系人:Dr Robin Barnett

Carolina 与 Robin 确认瓶身改为全透明,不做渐变喷漆或柔和紫色,并询问去掉瓶身喷漆后报价是否会降低。

联系人:Carolina Bejarano

Carolina 确认打样费已于昨日支付,并提供 Robin Barnett 的美国寄样地址。

联系人:Carolina Bejarano

客户提供紫色和白色的 HEX/Pantone/CMYK 色值,并表示会争取当天支付打样费。

联系人:Carolina Bejarano

发了打样合同和收款二维码,并且告诉我已经安排打样了,不过需要确认下 Logo 颜色

联系人:Carolina Bejarano

确认 Logo 可以先打印占位符,等实际成分出来后可以替换,并且询问如何支付样板费,告知收到样板费后会立即安排打样,样品7天后就可以寄出

联系人:Carolina Bejarano

告知客户前面搞错了,之前说的涂层是不能防紫外线保护料体的,询问该涂层是否必须的,如果是需要再给我一些时间。 另外确认是否收到快递发票,收到麻烦安排付款

联系人:Arianna Klassen

告诉客户如果按照设计稿没打好样,我们可以免费修改。如果要换其他颜色或者工艺,我已经和公司申请可以免费修改一次。

联系人:Carolina Bejarano

告诉客户我们有防紫外线的 UV 涂层,并且还是遇到阳光可以变色的,不过我们的样板没有这个涂层。告知运费的 PayPal 账单已经发送给客户。

联系人:Arianna Klassen

打样政策,确认收到颜色色号,确认打样费可以通过代理支付,大货通过美金账号支付,询问如何支付快递费。

告知样板已经寄出,提供了产品材质说明,询问客户如何支付快递费

联系人:Karine

告诉客户我们依然可以寄样板,并且重复了一遍快递费用详细

联系人:Karine

确认设计稿能够打样,确认打样细节,提供了我们的建议

联系人:Carolina Bejarano

感谢 Robin 提供 WhatsApp 号码,已经添加并发送了消息

联系人:Dr Robin Barnett

告诉客户以后我是主要联系人,并且已经将样板寄过去了

联系人:Carolina Bejarano

跟进邮件,告诉客户我们可以寄10个样板并且重复告知运费

联系人:Karine

10个样板的邮费详细

联系人:Elly Zhang

报价,告知可以寄10个样板到美国公司

联系人:Elly Zhang