- 给客户寄了样板,还按照客户的交代给中国的纸盒包装厂寄了一个样板
结果:有效推进
提醒日:前天
- 收到 Carolina 邮件:她已与 Robin 讨论并决定瓶身改为 all clear,不做 gradient spray 或 soft purple。
- 客户询问去掉瓶身喷漆后报价是否会降低,认为无喷漆工艺应影响价格。
- 已明确回复口径:此前报价按注塑半透瓶身核算,未加入瓶身喷漆/渐变喷漆费用;全透明注塑和半透/柔和紫色注塑在该产品上价格一致,因此报价保持不变。
- 已整理简短英文回复,说明 all clear 可以做,当前报价不含瓶身喷漆费用,报价维持不变,并按全透明样板继续推进。
结果:有效推进
- 已整理给 Carolina 的进度跟进邮件:说明已再次和生产确认,瓶身高度不高,底部可喷涂区域有限,做渐变喷漆时量产较难控制。
- 邮件中说明量产时每个产品的颜色深浅和渐变过渡线可能会有差异。
- 建议客户不做渐变喷漆,而是在目前瓶身效果基础上将紫色调得更浅、更柔和,以提高量产稳定性;待客户确认方向后再安排新样板,完成后先发照片和视频确认,再寄往 NJ。
结果:有效推进 · 卡点:需求不明确
- 样板照片/视频发给客户后,Carolina 反馈瓶身应为透明瓶身,底部做很淡的紫色渐变喷漆;当前样板瓶身效果不符合,需要重打。
- 已向 Carolina 确认重新打样方案:瓶身按 clear jar + very faint purple gradient spray at the bottom;成分表先使用 placeholder text,后续产品测试通过后再更新正式内容。
- Carolina 确认盖子当前颜色/效果看起来可以,按当前盖子继续;如实物收到后有变化再反馈。
- Carolina 确认新样板直接寄往 NJ,不寄中国宁波地址。
- 已回复客户:新样板约 7 天左右,会尽量加急;完成后先发照片和视频,再寄往 NJ。
- 已告知寄往 NJ 运费为 USD 31,仍由客户承担;Robin 要求将 PayPal 账单发给她,已发送 PayPal invoice 给 Robin,并回复告知账单已发送。
结果:有效推进 · 卡点:等样板反馈
提醒日:07/10 09:30:00
- 收到 Carolina 邮件确认:打样费昨天已支付。\n- 客户提供寄样地址:Robin Barnett, 9606 Amherst Ave., Margate City, NJ 08402, 609 513 5972。\n- 已准备回复客户:付款和地址已收到,样板预计明天打好;完成后会拍图片和视频发邮件给客户,再安排寄出并同步运单号。\n- 当前下一步:明天确认样板完成情况,拍图/视频发客户并安排寄样。
结果:有效推进 · 卡点:等样板反馈
提醒日:07/07 15:00:00
- 收到 Carolina 邮件补充最终颜色信息:紫色 #5D3754 / Pantone 7659 C / CMYK (0%, 40.86%, 9.68%, 63.53%);白色 #F0EFEB / Pantone 11-4201 TCX / CMYK (0%, 0.42%, 2.08%, 5.88%)。
- 客户表示会争取今天安排支付打样费。
- 已准备回复客户:颜色已收到,会继续推进定制样品;同时询问样品完成后寄到哪个地址,并留意打样费付款。
- 当前待确认:打样费到账情况、样品寄送地址。
结果:有效推进 · 卡点:付款方式/账期
提醒日:07/01 09:30:00
- 客户 Carolina 邮件确认:设计变更主要在 ingredient list,当前刀线里是 placeholder text,想确认样品是否可先按占位文字印刷,等产品测试通过后再更新正式成分表。
- 已准备回复客户:可以先按占位文字打样,测试通过后再更新成分表。
- 已准备询问客户如何支付打样费用;收到打样费后马上安排打样,样板约 7 天完成并寄出。
- 当前仍等待客户确认打样费付款方式,尚未开始本次定制打样。
结果:有效推进 · 卡点:付款方式/账期
提醒日:06/23 09:30:00
- 客户最新邮件说明 Robin 已批准报价/方案,想继续做定制样品测试效果。
- Carolina 重新发送刀线文件 IN_Dieline_ScreenPrinting_Powder-220526.pdf,询问除刀线外还需要补充什么资料。
- 已准备回复客户:请确认最终工艺是否按建议方案执行。
- 已准备询问客户是否有紫色实物色样或色号。
- 已准备询问客户在中国境内是否有人可协助支付打样费。
- 当前尚未确认最终工艺、颜色参考和付款方式,暂不视为已开始打样。
结果:推进了 · 卡点:需求不明确
提醒日:06/16 09:30:00
- 客户确认已收到样品。\n- 客户把做好的设计稿发给 Nini,要求根据设计重新核报价。\n- 客户要求分别报价 enamel 和 electroplating 两种效果。\n- 已整理拟回复方案:仅凭图片无法完全确定工艺,先拆分注塑、丝印、盖子哑面电镀、盖子哑面喷漆、瓶身半透渐变 UV 喷漆价格。\n- 根据设计稿建议工艺:盖子无顶片紫色哑面电镀加丝印 Logo,瓶身半透紫色注塑加丝印 Logo,EXW 价格 RMB 4.40/pc,不含税和运费。\n- 邮件中补充打样政策:RMB 500/个效果,约 8-10 个;相同确认工艺下效果不满意可重打;最终下单可退回或抵扣打样费。\n- 邮件中说明后续 David 为主联系人,邮箱 david@yusupackaging.com。
结果:推进了 · 卡点:等样板反馈
- 客户发送设计稿。
- 客户要求核算散粉价格。
- 周一需要回复客户。
结果:推进了
提醒日:06/08 09:30:00
Nini 因工作变动将 Innacos Labs 散粉包装项目转由 David 跟进。David 已准备邮件说明后续由自己负责对接;A-BEHZ030 Loose Powder Compact 的 6 个样品已打包并通过顺丰寄出,单号 SF1571203185864;邮件中询问客户是否使用 WhatsApp 便于沟通。
结果:待客户回复 · 卡点:等样板反馈