Personal Sales Hub
销售中枢Reminder Command
先处理逾期，再完成今天，最后照看未来待办。
安妮
跟进样板反馈
这条提醒已经完成跟进，保留在这里作为历史记录。
星一包装有限公司
寄样
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独兽派（杭州）生物科技有限公司
跟进样板反馈
这条提醒已经完成跟进，保留在这里作为历史记录。
MKLAB
询问群聊问题
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广州攀云电子商务有限公司
确认容量和材质回复客户
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Genie Supply DBA Innacos Labs
确认 Innacos 定制样板是否完成；完成后拍图片和视频邮件发给 Carolina，并安排寄样、同步运单号。
这条提醒已经完成跟进，保留在这里作为历史记录。
MANASH LIFESTYLE PRIVATE LIMITED
跟进 Austin 是否回复唇釉管设计稿完成情况，以及料体兼容测试是否已同步进行。
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萨亚奇 Sayaghi
跟进粉底液瓶需求及其他款式查找进度，确认目标客户反馈。
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浙江瑞丽科技有限公司
推荐粉盒
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恒嘉采购
跟进样品灌装测试及客户反馈，并确认红色瓶身、中圈雕刻 Logo 等开模方案是否继续推进。
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杭州复唯因生物科技有限公司
跟进样板快递物流
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中星中大印刷(深圳)有限公司
跟进样板反馈
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杭州飞菲包装
跟进采跟款式寻找结果
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Genie Supply DBA Innacos Labs
确认客户是否已支付打样费，并补充样品完成后的寄送地址；收到付款/地址后继续推进打样和寄样。
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- 渔
报口红价格
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余姚市焦点塑料科技有限公司
跟进样板反馈
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中星中大印刷(深圳)有限公司
跟进样板反馈
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MANASH LIFESTYLE PRIVATE LIMITED
带有工艺的图片
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浙江瑞丽科技有限公司
安排厂里送样上来
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杭州复唯因生物科技有限公司
让厂里寄样上来
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Customer Detail
Genie Supply DBA Innacos Labs 的客户档案、联系人、跟进和提醒集中在这里。
客户阶段
联系结构
跟进积累
待处理提醒
连续未回复
成交次数
未记录成交品类
销售备注
美国印第安纳州化妆品实验室/代工厂，官网 innacos.com。客户找我们采购散粉包装。
Contacts
邮件主要收件人，当前散粉包装需求对接人。
邮件收件人；官网资料显示为 Innacos/Genie Supply 创始人。
邮件收件人，具体身份待确认。
Follow Ups
- 收到 Robin 邮件：需将瓶身净含量由 30 g 改为 1.06 oz ℮ 30 g，并询问可否放大印刷文字。 - 客户询问我司是否提供瓶底法规标签。 - 已整理拟回复：文案可修改；已附标注可印刷范围的刀模图，字体大小和内容可在范围内调整，完成后请发更新设计稿。 - 拟说明我司不提供瓶底标签，建议向负责料体灌装的工厂采购；其他行业问题也可随时咨询。
- 收到 Robin 邮件：需将瓶身净含量由 30 g 改为 1.06 oz ℮ 30 g，并询问可否放大印刷文字。 - 客户询问我司是否提供瓶底法规标签。 - 已整理拟回复：文案可修改；已附标注可印刷范围的刀模图，字体大小和内容可在范围内调整，完成后请发更新设计稿。 - 拟说明我司不提供瓶底标签，建议向负责料体灌装的工厂采购；其他行业问题也可随时咨询。结果：有效推进 · 卡点：等客户设计稿
提醒日：08/12 09:30:00
- 客户已收到样品，并确认最终选择深色盖子搭配全透明瓶身。 - Robin 表示今后有其他产品采购需求会主动联系；Megan 和 Carolina 已帮助她了解行业，后续将开始自行负责 sourcing。 - Robin 询问我司可供应的材质和产品范围，包括 PETG、玻璃等。 - 已整理拟回复：我司为一站式化妆品包材制造商，可供应 PETG、玻璃及其他常见材质，覆盖瓶、罐、口红管、唇釉管、粉盒、气垫盒等；后续可直接发送产品图片或描述需求。
- 客户已收到样品，并确认最终选择深色盖子搭配全透明瓶身。 - Robin 表示今后有其他产品采购需求会主动联系；Megan 和 Carolina 已帮助她了解行业，后续将开始自行负责 sourcing。 - Robin 询问我司可供应的材质和产品范围，包括 PETG、玻璃等。 - 已整理拟回复：我司为一站式化妆品包材制造商，可供应 PETG、玻璃及其他常见材质，覆盖瓶、罐、口红管、唇釉管、粉盒、气垫盒等；后续可直接发送产品图片或描述需求。结果：有效推进
- 给客户寄了样板，还按照客户的交代给中国的纸盒包装厂寄了一个样板
- 给客户寄了样板，还按照客户的交代给中国的纸盒包装厂寄了一个样板结果：有效推进
提醒日：07/30 09:40:00
- 打样完成，给客户寄样
- 打样完成，给客户寄样结果：有效推进
提醒日：07/22 09:40:00
- 收到 Carolina 邮件：她已与 Robin 讨论并决定瓶身改为 all clear，不做 gradient spray 或 soft purple。 - 客户询问去掉瓶身喷漆后报价是否会降低，认为无喷漆工艺应影响价格。 - 已明确回复口径：此前报价按注塑半透瓶身核算，未加入瓶身喷漆/渐变喷漆费用；全透明注塑和半透/柔和紫色注塑在该产品上价格一致，因此报价保持不变。 - 已整理简短英文回复，说明 all clear 可以做，当前报价不含瓶身喷漆费用，报价维持不变，并按全透明样板继续推进。
- 收到 Carolina 邮件：她已与 Robin 讨论并决定瓶身改为 all clear，不做 gradient spray 或 soft purple。 - 客户询问去掉瓶身喷漆后报价是否会降低，认为无喷漆工艺应影响价格。 - 已明确回复口径：此前报价按注塑半透瓶身核算，未加入瓶身喷漆/渐变喷漆费用；全透明注塑和半透/柔和紫色注塑在该产品上价格一致，因此报价保持不变。 - 已整理简短英文回复，说明 all clear 可以做，当前报价不含瓶身喷漆费用，报价维持不变，并按全透明样板继续推进。结果：有效推进
- 已整理给 Carolina 的进度跟进邮件：说明已再次和生产确认，瓶身高度不高，底部可喷涂区域有限，做渐变喷漆时量产较难控制。 - 邮件中说明量产时每个产品的颜色深浅和渐变过渡线可能会有差异。 - 建议客户不做渐变喷漆，而是在目前瓶身效果基础上将紫色调得更浅、更柔和，以提高量产稳定性；待客户确认方向后再安排新样板，完成后先发照片和视频确认，再寄往 NJ。
- 已整理给 Carolina 的进度跟进邮件：说明已再次和生产确认，瓶身高度不高，底部可喷涂区域有限，做渐变喷漆时量产较难控制。 - 邮件中说明量产时每个产品的颜色深浅和渐变过渡线可能会有差异。 - 建议客户不做渐变喷漆，而是在目前瓶身效果基础上将紫色调得更浅、更柔和，以提高量产稳定性；待客户确认方向后再安排新样板，完成后先发照片和视频确认，再寄往 NJ。结果：有效推进 · 卡点：需求不明确
- 样板照片/视频发给客户后，Carolina 反馈瓶身应为透明瓶身，底部做很淡的紫色渐变喷漆；当前样板瓶身效果不符合，需要重打。 - 已向 Carolina 确认重新打样方案：瓶身按 clear jar + very faint purple gradient spray at the bottom；成分表先使用 placeholder text，后续产品测试通过后再更新正式内容。 - Carolina 确认盖子当前颜色/效果看起来可以，按当前盖子继续；如实物收到后有变化再反馈。 - Carolina 确认新样板直接寄往 NJ，不寄中国宁波地址。 - 已回复客户：新样板约 7 天左右，会尽量加急；完成后先发照片和视频，再寄往 NJ。 - 已告知寄往 NJ 运费为 USD 31，仍由客户承担；Robin 要求将 PayPal 账单发给她，已发送 PayPal invoice 给 Robin，并回复告知账单已发送。
- 样板照片/视频发给客户后，Carolina 反馈瓶身应为透明瓶身，底部做很淡的紫色渐变喷漆；当前样板瓶身效果不符合，需要重打。 - 已向 Carolina 确认重新打样方案：瓶身按 clear jar + very faint purple gradient spray at the bottom；成分表先使用 placeholder text，后续产品测试通过后再更新正式内容。 - Carolina 确认盖子当前颜色/效果看起来可以，按当前盖子继续；如实物收到后有变化再反馈。 - Carolina 确认新样板直接寄往 NJ，不寄中国宁波地址。 - 已回复客户：新样板约 7 天左右，会尽量加急；完成后先发照片和视频，再寄往 NJ。 - 已告知寄往 NJ 运费为 USD 31，仍由客户承担；Robin 要求将 PayPal 账单发给她，已发送 PayPal invoice 给 Robin，并回复告知账单已发送。结果：有效推进 · 卡点：等样板反馈
提醒日：07/10 09:30:00
- 收到 Carolina 邮件确认：打样费昨天已支付。\n- 客户提供寄样地址：Robin Barnett, 9606 Amherst Ave., Margate City, NJ 08402, 609 513 5972。\n- 已准备回复客户：付款和地址已收到，样板预计明天打好；完成后会拍图片和视频发邮件给客户，再安排寄出并同步运单号。\n- 当前下一步：明天确认样板完成情况，拍图/视频发客户并安排寄样。
- 收到 Carolina 邮件确认：打样费昨天已支付。\n- 客户提供寄样地址：Robin Barnett, 9606 Amherst Ave., Margate City, NJ 08402, 609 513 5972。\n- 已准备回复客户：付款和地址已收到，样板预计明天打好；完成后会拍图片和视频发邮件给客户，再安排寄出并同步运单号。\n- 当前下一步：明天确认样板完成情况，拍图/视频发客户并安排寄样。结果：有效推进 · 卡点：等样板反馈
提醒日：07/07 15:00:00
- 收到 Carolina 邮件补充最终颜色信息：紫色 #5D3754 / Pantone 7659 C / CMYK (0%, 40.86%, 9.68%, 63.53%)；白色 #F0EFEB / Pantone 11-4201 TCX / CMYK (0%, 0.42%, 2.08%, 5.88%)。 - 客户表示会争取今天安排支付打样费。 - 已准备回复客户：颜色已收到，会继续推进定制样品；同时询问样品完成后寄到哪个地址，并留意打样费付款。 - 当前待确认：打样费到账情况、样品寄送地址。
- 收到 Carolina 邮件补充最终颜色信息：紫色 #5D3754 / Pantone 7659 C / CMYK (0%, 40.86%, 9.68%, 63.53%)；白色 #F0EFEB / Pantone 11-4201 TCX / CMYK (0%, 0.42%, 2.08%, 5.88%)。 - 客户表示会争取今天安排支付打样费。 - 已准备回复客户：颜色已收到，会继续推进定制样品；同时询问样品完成后寄到哪个地址，并留意打样费付款。 - 当前待确认：打样费到账情况、样品寄送地址。结果：有效推进 · 卡点：付款方式/账期
提醒日：07/01 09:30:00
- 客户 Carolina 邮件确认：设计变更主要在 ingredient list，当前刀线里是 placeholder text，想确认样品是否可先按占位文字印刷，等产品测试通过后再更新正式成分表。 - 已准备回复客户：可以先按占位文字打样，测试通过后再更新成分表。 - 已准备询问客户如何支付打样费用；收到打样费后马上安排打样，样板约 7 天完成并寄出。 - 当前仍等待客户确认打样费付款方式，尚未开始本次定制打样。
- 客户 Carolina 邮件确认：设计变更主要在 ingredient list，当前刀线里是 placeholder text，想确认样品是否可先按占位文字印刷，等产品测试通过后再更新正式成分表。 - 已准备回复客户：可以先按占位文字打样，测试通过后再更新成分表。 - 已准备询问客户如何支付打样费用；收到打样费后马上安排打样，样板约 7 天完成并寄出。 - 当前仍等待客户确认打样费付款方式，尚未开始本次定制打样。结果：有效推进 · 卡点：付款方式/账期
提醒日：06/23 09:30:00
- 客户最新邮件说明 Robin 已批准报价/方案，想继续做定制样品测试效果。 - Carolina 重新发送刀线文件 IN_Dieline_ScreenPrinting_Powder-220526.pdf，询问除刀线外还需要补充什么资料。 - 已准备回复客户：请确认最终工艺是否按建议方案执行。 - 已准备询问客户是否有紫色实物色样或色号。 - 已准备询问客户在中国境内是否有人可协助支付打样费。 - 当前尚未确认最终工艺、颜色参考和付款方式，暂不视为已开始打样。
- 客户最新邮件说明 Robin 已批准报价/方案，想继续做定制样品测试效果。 - Carolina 重新发送刀线文件 IN_Dieline_ScreenPrinting_Powder-220526.pdf，询问除刀线外还需要补充什么资料。 - 已准备回复客户：请确认最终工艺是否按建议方案执行。 - 已准备询问客户是否有紫色实物色样或色号。 - 已准备询问客户在中国境内是否有人可协助支付打样费。 - 当前尚未确认最终工艺、颜色参考和付款方式，暂不视为已开始打样。结果：推进了 · 卡点：需求不明确
提醒日：06/16 09:30:00
- 客户确认已收到样品。\n- 客户把做好的设计稿发给 Nini，要求根据设计重新核报价。\n- 客户要求分别报价 enamel 和 electroplating 两种效果。\n- 已整理拟回复方案：仅凭图片无法完全确定工艺，先拆分注塑、丝印、盖子哑面电镀、盖子哑面喷漆、瓶身半透渐变 UV 喷漆价格。\n- 根据设计稿建议工艺：盖子无顶片紫色哑面电镀加丝印 Logo，瓶身半透紫色注塑加丝印 Logo，EXW 价格 RMB 4.40/pc，不含税和运费。\n- 邮件中补充打样政策：RMB 500/个效果，约 8-10 个；相同确认工艺下效果不满意可重打；最终下单可退回或抵扣打样费。\n- 邮件中说明后续 David 为主联系人，邮箱 david@yusupackaging.com。
- 客户确认已收到样品。\n- 客户把做好的设计稿发给 Nini，要求根据设计重新核报价。\n- 客户要求分别报价 enamel 和 electroplating 两种效果。\n- 已整理拟回复方案：仅凭图片无法完全确定工艺，先拆分注塑、丝印、盖子哑面电镀、盖子哑面喷漆、瓶身半透渐变 UV 喷漆价格。\n- 根据设计稿建议工艺：盖子无顶片紫色哑面电镀加丝印 Logo，瓶身半透紫色注塑加丝印 Logo，EXW 价格 RMB 4.40/pc，不含税和运费。\n- 邮件中补充打样政策：RMB 500/个效果，约 8-10 个；相同确认工艺下效果不满意可重打；最终下单可退回或抵扣打样费。\n- 邮件中说明后续 David 为主联系人，邮箱 david@yusupackaging.com。结果：推进了 · 卡点：等样板反馈
- 客户发送设计稿。 - 客户要求核算散粉价格。 - 周一需要回复客户。
- 客户发送设计稿。 - 客户要求核算散粉价格。 - 周一需要回复客户。结果：推进了
提醒日：06/08 09:30:00
Nini 因工作变动将 Innacos Labs 散粉包装项目转由 David 跟进。David 已准备邮件说明后续由自己负责对接；A-BEHZ030 Loose Powder Compact 的 6 个样品已打包并通过顺丰寄出，单号 SF1571203185864；邮件中询问客户是否使用 WhatsApp 便于沟通。
Nini 因工作变动将 Innacos Labs 散粉包装项目转由 David 跟进。David 已准备邮件说明后续由自己负责对接；A-BEHZ030 Loose Powder Compact 的 6 个样品已打包并通过顺丰寄出，单号 SF1571203185864；邮件中询问客户是否使用 WhatsApp 便于沟通。结果：待客户回复 · 卡点：等样板反馈
Emails
Robin 确认样板最终选择深色盖子和全透明瓶身，并表示后续会自行采购其他产品，询问我司可供应的 PETG、玻璃等材质与产品范围。
联系人：Dr Robin Barnett
Yes I will be! The next time source a product I will reach out. Megan and Carolina have helped me learn a lot about the industry so I am starting to do the sourcing on my own. Can you tell me the types of products that you work with ? PETG? Glass? Etc
- 提供尺寸图，并且询问样板签收后的反馈
联系人：Dr Robin Barnett
Hi Robin, Please find the product dimension sheet attached. I also saw that the samples have been delivered. Do you have any feedback? Have you decided which lid and jar you’d like to move forward with? Thank you, David Ma
Carolina 与 Robin 确认瓶身改为全透明，不做渐变喷漆或柔和紫色，并询问去掉瓶身喷漆后报价是否会降低。
联系人：Carolina Bejarano
Hi David, Discussed this with Robin and we'd actually opt for all clear instead of the gradient spray or soft purple. Can you please let us know how this would affect the quote? Assuming it would lower as theres no painting involved for the vessel. Waiting on your thoughts, Carolina
Carolina 确认打样费已于昨日支付，并提供 Robin Barnett 的美国寄样地址。
联系人：Carolina Bejarano
Hi David, This was actually payed yesterday! As for the shipping address please ship to Robin Barnett New Jersey 9606 Amherst Ave. margate city NJ 08402 609 513 5972 Let me know if theres anything else you need. All best, Carolina
客户提供紫色和白色的 HEX/Pantone/CMYK 色值，并表示会争取当天支付打样费。
联系人：Carolina Bejarano
Hi David, Apologies for the delay on this please see shades for colors below. We shall work to have that payed today. Purple Hex: #5D3754 Pantone: 7659 C CMYK: (0%, 40.86%, 9.68%, 63.53%) White Hex: #F0EFEB Pantone: 11-4201 TCX CMYK: (0%, 0.42%, 2.08%, 5.88%) All best, Carolina
发了打样合同和收款二维码，并且告诉我已经安排打样了，不过需要确认下 Logo 颜色
联系人：Carolina Bejarano
Hi Carolina and Megan Please find attached the custom sample order PDF for your review. I also attached the Alipay QR code for the sample fee. To support the timeline, I have arranged the factory to start preparing the custom sample first. Since logo printing is the final step, we can proceed with the body and lid first, and confirm the logo color before printing. Could you please confirm the top logo color? Should it be the warm light yellow shown in the render, or white as shown in the artwork? Waiting on your thoughts. Best regards,
确认 Logo 可以先打印占位符，等实际成分出来后可以替换，并且询问如何支付样板费，告知收到样板费后会立即安排打样，样品7天后就可以寄出
联系人：Carolina Bejarano
Hi Carolina, That would be completely fine. We can print the samples with the placeholder text first, and once the product has passed testing, we can update the ingredient list accordingly before mass production. Could you please let me know how you would like to arrange the sample fee payment? Once we receive the sample fee, I will arrange the samples right away. The samples should be ready and shipped out in around 7 days. Waiting on your thoughts,
告诉客户如果按照设计稿没打好样，我们可以免费修改。如果要换其他颜色或者工艺，我已经和公司申请可以免费修改一次。
联系人：Carolina Bejarano
Hi Carolina, Yes, just to clarify: If the sample does not match the confirmed design because of our side, we can remake it. If you want to change the color or another process afterwards, normally it would need a new sample fee. But I checked with our company, and we can support you with one free remake for another color or process effect, to better support this project. No rush on the other questions. Best regards,
打样政策，确认收到颜色色号，确认打样费可以通过代理支付，大货通过美金账号支付，询问如何支付快递费。
Hi Carolina, For custom samples, our sample fee is RMB 500 per effect, around 8-10 pcs. If the same effect does not come out right, we can remake it. Color code #5A3659 received. Based on our experience, a physical color sample would be better, as color codes can be inaccurate in production. But we will try our best to match it. China payment for the sample fee is fine, and Robin can pay the bulk order from the States. How would you like to arrange the sample payment? Waiting on your thoughts. Best,
确认设计稿能够打样，确认打样细节，提供了我们的建议
联系人：Carolina Bejarano
Hi Carolina, Confirming we can proceed with the custom sample. Before we start, could you please help confirm the final process? Our suggested process is: Lid, no top plate: purple matte electroplating + silk screen logo Jar: semi-transparent purple injection + silk screen logo Also, do you have a physical color sample or color code for the purple? For the sample fee payment, do you have anyone in China who can help arrange the payment? Waiting on your thoughts. Best,
感谢 Robin 提供 WhatsApp 号码，已经添加并发送了消息
联系人：Dr Robin Barnett
Hello Robin, Nice to meet you too! Thank you for sharing your WhatsApp number. I will add you and contact you there shortly. We are glad to support Invisible Notions with the A-BEHZ030 loose powder compact samples. Please feel free to let me know once the samples arrive or if you have any questions. Best,
告诉客户以后我是主要联系人，并且已经将样板寄过去了
联系人：Carolina Bejarano
Dear Carolina, This is David, Nini’s colleague. I will be your main contact moving forward. The 6 samples of A-BEHZ030 Loose Powder Compact have been packed and shipped by SF Express. Tracking No.: SF1571203185864 May I know if you use WhatsApp for easier communication? Best regards,
Reminders
客户提醒
检查给 Robin 的回复是否已发送；如已发送，等待客户提供更新后的瓶身文案/设计稿，暂不催促。
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客户提醒
确认 Robin 是否已支付 USD 31 NJ 运费 PayPal 账单，并同步工厂重打样进度；样板预计约 7 天完成，完成后拍照片/视频给客户确认再寄往 NJ。
这条提醒已经完成跟进，保留在这里作为历史记录。
客户提醒
确认 Innacos 定制样板是否完成；完成后拍图片和视频邮件发给 Carolina，并安排寄样、同步运单号。
这条提醒已经完成跟进，保留在这里作为历史记录。
客户提醒
确认客户是否已支付打样费，并补充样品完成后的寄送地址；收到付款/地址后继续推进打样和寄样。
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客户提醒
如果客户未回复，跟进 Carolina 确认打样费如何支付；收到打样费后安排打样，预计约 7 天完成寄出。
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客户提醒
确认客户是否回复最终工艺、紫色色样或色号，以及中国境内付款安排；确认后再推进定制打样。
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客户提醒
核算客户设计稿对应的散粉价格，并回复 Carolina。
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